PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Cuál es el Área de entrega?

Por el momento realizamos entregas dentro de la Ciudad de México y Área Metropolitana (Tlalnepantla, Naucalpan, Ecatepec, Cd. Nezahualcóyotl, Los Reyes, Edo. De México, entre otros).

2. Si genero un pedido fuera del horario de servicio, ¿Cuándo se entregaría?

Cualquier pedido hecho fuera de nuestros horarios de servicio:

Lunes a Viernes de 8:00 a 22:00 horas

Sábado y Domingo 10:00 a 20:00 horas

Hora de la Ciudad de México (GMT-6 DST), será entregado al siguiente día a partir de las 12:00 horas.

3. ¿Cómo sabré que mi pedido ha sido entregado?

En Flores Polanco® contamos con la más avanzada tecnología, la cual permite que una vez entregado su pedido se le notifique por correo electrónico la fecha, hora y persona a la que le fue entregado tu arreglo.

4. ¿Tiene envíos en el interior de la República y al Extranjero?

Por el momento solo realizamos entregas en la Ciudad de México y Área Metropolitana.

5. ¿Me preocupa proporcionarles mi número de tarjeta de crédito, es seguro su sitio?

Nuestro sitio está desarrollado bajo el más riguroso estándar de programación, y cuenta con distintos esquemas de seguridad que garantizan la integridad y confidencialidad de los datos que nos proporciones.